Kommunikation ist die Zukunft! - KAUFMANN FÜR DIALOGMARKETING (m/w/d)
Fachrichtung / korrespondierender Ausbildungsberuf:
Starttermin:
Dauer:
Zeitraum:
Beschreibung
Guett-Dern plant, installiert und wartet Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontroll- und Videoüberwachungssysteme. Wir führen handwerkliche Tätigkeiten in über 12 Gewerken aus und sind im Facility-Service tätig. Im Kölner Westen befindet sich die neue Zentrale unseres wiederholt ausgezeichneten und mehrfach zertifizierten Familienunternehmens.
Was den Praktikanten erwartet:
Vorstellung des Unternehmens, der Dienstleistungen, der Abteilungen, der Ziele, der möglichen Ausbildungsstelle. Kurzer Einblick in die Themengebiete,
Was den Auszubildenden erwartet:
Der Kaufmann für Dialogmanagement (m/w/d) enthält folgenden Rahmenplan:
- Kundenbetreuung / Kundenkontaktmanagement
- Kundengewinnung / Kundenrückgewinnung
- Entwickeln und Anwendung von Strategien für Kundenbindung
- Tätigen von Anrufen In- und Outbound
- Entgegennehmen von Anrufen / Hotline
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
- Beschwerdemanagement
- Projektmanagement
Wir bieten:
- Sehr gute Aussicht auf anschließende Übernahme nach erfolgreich bestandener Ausbildung
- Eigenständiges Arbeiten
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Regelmäßiges Feedback sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein faires Gehalt und verschiedene Zulagen
- geregelte Arbeitszeiten
- Unterstützung und Betreuung durch qualifizierte Ausbilder
- angenehmes Arbeitsklima in unserem Familienbetrieb
Ansprechpartner
Adresse:
Guett-Dern GmbH
Die perfekte Verbindung von Tradition und Moderne – das ist Guett-Dern. 1905 als Handelsgeschäft für Haushalts- und Eisenwaren gegründet, bieten wir Ihnen heute die Leistungen von zehn verschiedenen Gewerken aus einer Hand. Mit dem Vorteil, dass Sie in der Auftragsplanung bis zur Abnahme nur einen kompetenten Ansprechpartner haben, der die schnelle und sichere Ausführung Ihres Projektes sicherstellt.
Kennzeichnend für unser Unternehmen sind darüber hinaus die meisterhafte Verbindung von alter Handwerkskunst und moderner Technologie sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung: Unsere Leitzentrale nimmt Ihre Anfragen und Wünsche an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr entgegen. Ständige Einsatzbereitschaft sichert außerdem unser Fuhrpark mit 60 Fahrzeugen, zu denen auch Spezialfahrzeuge wie Bagger, Steiger, Kräne und Glastransporter zählen.